Филиал — Ярцевская, 28.

1. Условия оплаты.

1.1 Для фиксации дня и времени занятия, оплата занятий происходит минимум за 24часа.
1.2 Если Вы приобретаете абонемент в день пробного занятия или в крайний день действующего абонемента, стоимость производится со скидкой по Акционному Прайсу.
1.3 Если Вы не приобретаете или не продлеваете абонемент в день пробного или крайнего занятия, то оплачиваете дальнейшие занятия по обычному Прайсу. Обычный прайс далее фиксируется за Вами, и Акционный прайс аннулируется.
1.4 Абонемент возможно активировать в течение 7 дней с момента покупки. Если не успеете активировать, то на 8-ой день активируется автоматически (например, абонемент куплен 1-го числа, активируется с 8-го числа).
1.5 У каждого абонемента имеется свой срок действия, указанного в прайсе.
1.6. Разовое занятие возможно активировать в течение 7 дней с момента покупки. Если не успеете активировать, то на 8-ой день занятие активируется автоматически (например, разовое занятие оплачено 1-го числа, активируется с 8-го числа).

2. Правила отмены индивидуальных занятий и разовых занятий:

2.1. Отмена занятия производится за 24 часа, иначе урок считается засчитанным.
2.2. Академия предоставляет в подарок к абонементу возможность вернуть 25% отмененных занятий минимум за 24 часа до начала занятия (1 из 4, 2 из 8 и т.д.).
2.3. Академия предоставляет в подарок ученикам, которые оплачивают занятия по разовой стоимости, вернуть 1 занятие, отмененное за 24 часа до начала занятия, в течение срока действия.
2.4. Отработка отменённых занятий по абонементу при предупреждении не позднее, чем за 24 часа учеником, возможна на выбор:
2.4.1. В течение срока действующего абонемента при наличие свободных слотов у закрепленного за учеником педагога, а также возможно проведение занятий у других (такой же категории) педагогов и по другим направлениям при наличие свободных слотов.
2.4.2. Возможна пролонгация заранее отмененных занятий, при оплате нового абонемента. То есть длительность занятий по новому абонементу увеличивается (например: 1 занятие из абонемента длится 45 мин, добавляется 15 или 20 мин., при возможности свободного времени педагога, к основной части занятия). Таким образом, при увеличении длительности основного занятия, отменённые занятия будут отработаны. Покупка нового абонемента возможна не позднее последнего дня занятия из действующего абонемента, иначе данная пролонгация невозможна.
2.4.3. Возможна пролонгация заранее отмененных занятий в течение 14 календарных дней с даты покупки нового абонемента, а также при наличие свободных слотов у закрепленного педагога, также у ученика есть возможность посетить занятие у другого педагога или выбрать другое направление, по соответствующей стоимости занятий. Покупка нового абонемента возможна не позднее последнего дня занятия из действующего абонемента, иначе пролонгация невозможна.
2.5. Бонус! Отмена занятия менее чем за 24 часа , но более чем за 12 часов возможна с сохранением занятия, при доплате 50% 1 занятия из абонемента или разового занятия. Например: абонемент 4 занятия — 10.000р. 1 занятие из абонемента 2500р., для сохранения занятия Вы доплачиваете 1250р.; разовое занятие 4000р., Вы доплачиваете 2000р..

3. Правила отмены групповых занятий:

3.1. Отмена занятия производится за 24 часа иначе урок считается засчитанным.
3.2. Исключением является для утренних групп (начало занятий до 12:00): отмена занятия производится не менее чем за 12 часов, иначе урок считается засчитанным.
3.3. Академия предоставляет возможность переноса занятия с учетом пунктов 3.1 и 3.2 при доплате: групповые занятия (45 мин) — 750р. (1 занятие); групповые занятия (90 мин) — 1000р. (1 занятие).
3.4. Срок действия отработки отменённых занятий при доплате, рассчитывается индивидуально менеджером.

4. Возврат

4.1. Отказ от оказания услуг и возврат денежных средств возможны в течение действующего срока абонемента.
4.2. В случае отказа Заказчика от услуг возврат уплаченных денежных средств осуществляется за вычетом стоимости оказанных Заказчику Услуг и понесенных Исполнителем расходов.
4.3. Возврат денежных средств осуществляется в сроки, установленные законодательством РФ после получения письменного заявления от Заказчика.
4.4. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащих возврату Пользователю, расходы на обработку платежей.
4.5. По правилам возврата все ранее оказанные услуги Заказчика получают статус разовых занятий и пересчитываются согласно стоимости разовых занятий. В оказанные Заказчику Услуги входят проведенные занятия согласно приобретенному абонементу. Услуга считается оказанной в случае фактического присутствия Заказчика на занятии, а также в случае его неявки без уважительной причины.

5. Прочее.

5.1. Академия вправе заменить педагога при болезни, выступлении или отсутствии педагога по другой причине. В случае замены педагога и отказе ученика от посещения урока занятие не переносится и считается проведенным.
5.2. В случае возникновения производственной необходимости (технической и пр.) Академия оставляет за собой право отменить занятие, предварительно оповестив ученика, и обязуется в дальнейшем восстановить пропущенное занятие.
5.3. Выступление на мероприятии, фестивале, участие в проекте, запись в студии и пр. при сопровождении педагога может засчитываться как занятие.
5.4. На все мероприятия (концерты, отчетные концерты, фестивали, гала-концерты и др.) проводимые Академией при платном входе Родитель и третьи лица для посещения мероприятий покупают входные билеты.